健康保険証などでの本人確認についてご注意

2020年4月1日以降、本人限定受取郵便(特定事項伝達型)のお受取の際に顔写真のない身分証明書がご利用いただけなくなりました。

顔写真付身分証明書をお持ちでない方専用の本人確認申請はこちら

本人限定受取郵便(特定事項伝達型)とは

本人限定受取郵便(特定事項伝達型)とは郵便物等に記載されたお受取人ご本人様に限り、郵便物等をお渡しする郵便サービスです。

ご自宅へ配送の際、または窓口受取の際に、下記いずれかの顔写真付身分証明書をご提示いただき、ご本人様に限り郵便物をお渡しします。

本人限定受取郵便(特定事項伝達型)を受取には

郵便事業所株式会社の配達支店より到着通知書が送付されます。(電話連絡の場合もあります。)
ご自宅への配達を希望される場合は、配達希望日・時間帯を下記から選び、到着通知書に記載されている配達支店へご連絡ください。
  • 午前(8:00頃〜12:00頃)
  • 午後1(12:00頃〜14:00頃)
  • 午後2(14:00頃〜17:00頃)
  • 夕方(17:00頃〜19:00頃)
  • 夜間(19:00頃〜21:00頃)

※郵便窓口(ゆうゆう窓口)にてもお受取いただけます。

郵便物のお受取時に、顔写真付身分証明書をご用意ください。

配達の場合は、顔写真付身分証明書の記号番号等を記録させていただきます。(記録できない場合は、郵便物等をお渡しできない場合があります。)また、郵便窓口でお受取いただく場合は、承諾いただければコピーをとらせていただきます。

ご用意いただくもの

  • 顔写真付身分証明書(1点)
    氏名、住所および生年月日の記載があるもの
  • 印鑑(サイン可)
  • 到着通知書(配達の場合は不要)

※窓口でお受取になる場合、到着通知書または不在配達通知書をご提示いただけないときは、郵便物をお渡しできません。

※旧姓/旧住所が記載されている顔写真付身分証明書の提示でお受取いただくことはできません。現在の氏名、住所が確認できる顔写真付身分証明書を別途ご用意ください。

お受取時にご利用可能な顔写真付身分証明書

いずれか1点(氏名、住所および生年月日の記載があり、かつ、郵便物・荷物を受取際に有効なもの)

※2020年4月1日以降、顔写真のない身分証明書はご利用いただけなくなります。

  • 旅券(パスポート)
  • 運転免許証
  • 写真付き住民基本台帳カード
  • マイナンバーカード
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • 官公庁や特殊法人等が発行した身分証明書で写真付のもの
  • 公の機関が発行した資格証明書で写真付のもの(療育手帳、身体障がい者手帳等)

※顔写真のない身分証明書(健康保険証・年金手帳など)では受取はできません。

本人限定受取郵便(特定事項伝達型)についてのご注意事項

  • ご本人様以外(同居ご家族様を含む)の代理受取はできません。
  • ご登録の住所以外にはお届けできません。
  • 転送不要郵便での配達となりますので、転送届けをされているお客様にはお届けできません。
  • お受取いただく際に、顔写真付身分証明書を必ずご提示いただきます。
  • ご自宅へ配達を希望される場合は、午前8時頃から午後9時頃までに受取の必要があります。
  • 保管期限内(通常10日間前後)に受取の必要があります。
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