FAQ よくある質問
皆様からお寄せいただいたお問合せなどを、「FAQ(よくある質問)」として掲載しております。
お問合せの際は、まずこちらをご参照下さい。
お問合せの内容が見つからない、参照したものの解決しない場合は、お問合せフォームよりお問合せ下さい。ご回答にお時間がかかる場合がございますこと予めご了承下さい。
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会員登録に関するよくある質問ランキング
- 登録をしたのに、チケット流通センターからのメールが届きません。 【登録画面について】
- パソコンを持っていない場合は利用できないのですか。 【登録画面について】
- 個人情報が取引相手に開示されることはありますか。 【個人情報について】
- 携帯からの会員登録方法を教えて下さい。 【登録画面について】
- パソコンを利用しているが、携帯でも売買したり、メールを受け取ることはできますか。 【携帯からのご利用について】
買い手からよくある質問ランキング
- 本物かどうかを確認したいのですが確認方法はありますか。 【チケットの受取後について】
- 入金後どのくらいでチケットが届きますか。 【チケットの受取まで】
- チケエクチケットの入金手段は何がありますか。 【入金について】
- 土日祝祭日が支払い期限の場合、銀行からの振込は可能ですか。 【入金について】
- 売り手へ質問したい事があります。 【チケットを探す】
売り手からよくある質問ランキング
- チケットの差出人名は自分の名前で送らなければなりませんか。 【チケットの発送について】
- いつまでに手続きをすれば良いですか。 【本人確認手続きについて】
- チケット代金受取口座はいつ連絡すればいいのですか。 【受取〜代金支払いまで】
- 2枚バラ売り可にしたチケットのうち1枚だけ注文が入ったが、もう1枚はいつ掲載できますか。 【在庫管理〜発送依頼まで】
- 期限までに発送できません。 【チケットの発送について】
- 掲載したチケットの価格変更はできますか。 【チケットの登録について】
