送金停止依頼

※紙チケット(郵送・宅配便)に送金停止依頼の機能はありません。

売り手の発送完了連絡後、受け取ったチケット(チケット情報)に問題があった場合に、売り手への送金を一時的に停止する機能です。

受取完了前の取引画面

(例:受取完了前の取引画面)

  • 受取完了連絡期限を経過しても受取完了連絡がなく、かつ、買い手より送金停止依頼がなされていない場合は弊社による受取完了連絡の代理手続きにより売り手へ送金されますのでご注意ください。
  • 送金停止依頼は、買い手の取引画面からお手続きください。
  • 送金停止依頼をしても取引はキャンセルにはなりません。キャンセルになるケースや申請方法は、キャンセルのルールをご確認ください。
  • 送金停止依頼後、取引成立として売り手へ送金する場合は送金停止依頼を解除してください。
  • 利用規約キャンセルのルールに基づく正当な理由なく送金停止依頼が実施された場合、弊社により解除する場合があります。
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