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新着アラートメールとは

ご希望の公演・試合等のチケットがチケット流通センターに掲載されたことを、メールでお知らせするサービスです。
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新着アラートメールは、チケットの新規掲載があった場合に、ご登録いただいたメールアドレスへ1日1回配信されます。

「アラートメール」受信にあたってのご同意事項

「アラートメール」（※）の受信をご希望されるお客様につきましては、以下の事項についてご同意頂きます（ご同意いただいたお客様を、以下「AM読者」といいます。）。ご同意いただけない場合には、「アラートメール」を受信できません。

（※）「アラートメール」とは、ご希望の公演、試合等のチケットがチケット流通センターに掲載されたことをＥメールでお知らせするサービスです。新規掲載があった場合には、ご登録いただいたメールアドレスへ1日1回配信致します。ご希望の公演チケットの掲載が1年間発生しない場合には、1年間経過後、Ｅメールの配信を停止処理させて頂きます。

第1条　アラートメール受信に関する同意

１．株式会社ウェイブダッシュ（以下「弊社」といいます。）は、本同意書に定める条件により、AM読者がアラートメールの対象としたチケット（以下「対象チケット」といいます。）がチケット流通センターに掲載されてから24時間以内にアラートメールを配信いたします。したがいまして、弊社からAM読者にアラートメールを配信した時点において、対象チケットがチケット流通センターに掲載されていない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
２．弊社は、以下の各号の場合には、アラートメールの配信を停止または中止することができるものとします。
(1)システムまたは通信回線の定期保守または緊急保守の場合。
(2)不可抗力、火災、天災地変、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合または通信回線が途絶した場合。
(3)その他、やむを得ずシステムの運用停止が必要と弊社が判断した場合。
３．弊社は、以下の各号に掲げる事項ついては保証いたしません。
(1)アラートメールがAM読者に配信されること。
(2)アラートメールがAM読者において受信されること。
(3)対象チケットがチケット流通センターに掲載されていることまたは対象チケットが売れていないこと。
(4)AM読者およびその他関係者において対象チケットを購入することができること。
(5)AM読者およびその他関係者が、対象チケットによる公演、試合等を観劇、観戦できること。
４．弊社は、第２項に基づくアラートメールの配信の停止もしくは中止またはアラートメールの不配、未配、遅配もしくは誤配により、「AM読者」およびその他関係者が受けた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第2条　個人情報のお取扱いに関する同意

1. 個人情報管理責任者 
株式会社ウェイブダッシュ（以下「弊社」といいます）は、AM読者に対してアラートメールを配信するにあたり、個人情報管理責任者を以下のように定めます。
個人情報管理責任者：
株式会社ウェイブダッシュ　代表取締役社長　下山　一美
2．利用目的
弊社は、AM読者に対して弊社または、弊社の関連会社もしくは提携会社の商品、サービスをご案内するためアラートメールを配信するにあたり、ＥメールアドレスというAM読者の個人情報を取得しますが、この個人情報はAM読者に対してアラートメールを配信するために必要な範囲で利用させていただきます。
3. 委託 
  弊社が自社の個々の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、AM読者の個人情報を当該業務委託先に委託することがあります。 
4. 第三者開示・提供 
弊社は、業務委託先への提供の場合または以下のいずれかに該当する場合を除き、AM読者の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
(1) AM読者ご本人の同意がある場合。
(2) 統計的なデータなどAM読者ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。
(3) 法令に基づく場合。
(4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、AM読者の同意を得ることが困難であるとき。
(5) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってAM読者の同意を得ることが困難であるとき。
(6) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、AM読者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5．開示
弊社が保有するAM読者の個人情報に関して、AM読者ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答いたします。
6. 訂正・削除 
  弊社が保有するAM読者の個人情報に関して、AM読者ご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除をいたします。
7. 本規約に不同意の場合
  AM読者が本規約の全部または一部にでもご同意いただけない場合には、本サービスのご利用をお断りさせていただきます。
8. 利用停止・消去 
  弊社が保有するAM読者の個人情報に関して、AM読者ご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で利用停止または消去いたします。
これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。）。
9. 開示等の受付方法・窓口 
  弊社が保有するAM読者の個人情報に関する、上記５．６．８．のお申し出およびその個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。 
  (1) 受付手続 
    下記の宛先に郵便またはお問合せフォームでお申込みください。
受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人（または代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答いたします。また、お申し出内容によっては、弊社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。
    《受け付けの方法・窓口》
    ・郵便 〒100-0013
東京都千代田区霞が関3-2-6　東京倶楽部ビルディング11階
株式会社ウェイブダッシュ
チケット仲介メディア部宛
・お問合せフォーム 
こちらの窓口はチケット流通センターのお取引に関する問合せ窓口とは異なるものです。

     《ご本人または代理人の確認》
    ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、弊社からご登録電話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号等の弊社ご登録情報の確認等により確認させていただきます。
代理人からのお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。
  (2) 手数料等
    開示等の求めに対してAM読者から弊社にお支払い頂く手数料等はございません。ただし、AM読者から弊社宛の通信費、交通費および前号に定める本人確認の際にAM読者側で資料等のご準備を行って頂く際に発生する費用等につきましては、AM読者のご負担とさせていただきます。

以上

制定日：2005年5月16日
改定日：2023年6月28日

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