【重要】サービス再開予定と売り手様へのお願い

買い手の方はこちら→【買い手様へ】注文時の注意事項


お客様各位

平素はチケット流通センターをご利用いただき誠に有難うございます。

東日本大震災の影響により、2011年3月14日より新規のお取引を停止させて
いただいておりましたが、下記の通りサービスを再開させていただきます。


●2011年4月8日 売り手様のチケット新規掲載・変更 受付開始

●2011年4月13日午前10時 買い手様の注文受付開始


売り手様におかれましては、下記の注意事項をよくお読みになりご利用くださいますようお願い致します。


□□□お取引にあたっての注意事項□□□

<<売り手様へのお願い>>

本日よりチケットの新規掲載・変更を受付いたします。

■チケット情報の削除について

・公演中止が確定しているチケット(延期・振替公演も含む)
・すでにお手元にチケットがない場合

は、チケット情報の削除をお願い致します。

※弊社にて削除させていただく場合もございます。


■公演中止・延期時の対応について記載をお願いします

お取引終了後の返金・払い戻しに関する情報を、座席情報欄へ記載をお願いします。記載は任意となりますが、買い手様が安心してご注文いただけるようご協力をお願いします。

(例1)公演中止の際には、送料・手数料を差し引いた全額を返金します
(例2)公演中止のみ、チケット返却でチケット券面額を返金します
(例3)公演中止の際は送料・手数料を差し引いた金額の85%を返金します
(例4)公演の中止等による返金は対応できません


→→→チケット情報の変更・削除はこちら




●公演中止になった場合の対応について(ご利用規約第15条及び第16条)

公演中止・延期が発生した場合、弊社はご利用規約第15条および第16条に基づきサービスをご提供致します。

チケット情報に記載されている返金・払い戻しについての内容は、売り手様と買い手様で直接やり取りいただく内容です。記載がないチケットをご注文いただいた場合、公演中止時に返金・払い戻し対応が行われない可能性がありますのでご注意下さい。

なお、売り手様・買い手様の直接のやり取りには弊社は一切関与致しません。また、記載内容についてのお問合せもお受けできませんので予めご了承ください。



公演が中止・延期になった場合の対応については、こちらもご確認ください。

以上

2011-04-08
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【売り手のお客様】チケット代金着金日までの日数について

弊社送金システムの変更に伴い、一部の金融機関について、着金日までの最大日数が変更となります。
お急ぎの場合は【みずほ銀行・三菱UFJ銀行・三井住友銀行】の口座をご登録ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

【変更予定日】

4月下旬頃

【着金までの最大日数】

送金完了曜日 (※) 着金日
みずほ / 三菱UFJ / 三井住友 ゆうちょ 左記以外
月曜日 火曜日 木曜日 水曜日
火曜日 水曜日 金曜日 木曜日
水曜日 木曜日 月曜日 金曜日
木曜日 金曜日 火曜日 月曜日
金曜日 月曜日 水曜日 火曜日

※チケット流通センターが送金完了のメールを送った曜日

※送金完了メールから着金日までの間に金融機関休業日を挟む場合、休業日日数分が着金日に加算されます。

※組戻しによる再送金の手続き時においては着金日が上記表とは異なります。詳細は再送金手続き完了時のメールをご確認ください。