『軽井沢国際カーリング公式チケットリセール by チケ流』に関する質問

サービスについて

  • 「軽井沢国際カーリング公式チケットリセール by チケ流」はどんなサービスですか?

    「チケット流通センター(チケ流)」が運営する軽井沢国際カーリングが認めたチケットリセールサービスです。大会公式として、いけなくなったチケットを、大会が定めたルールのもとファン同士が自由にチケットを売買できます。

    電子(teket)チケットがご利用でき、試合直前まで売買が可能。また、個人間売買でも安心してお取引いただけるよう、チケ流がすべての売り手様に本人確認を実施し、チケットが受け取るまではチケ流が代金をお預かり。万が一お困りのときは「チケ流カスタマーサポート」がお取引をサポートします。

    「チケット流通センター」では、チケットリセールのご利用動向を大会とともに分析し、ファンの皆様がチケットリセールで会場に足を運びやすい環境づくりを目指します。

    ご利用の際は「チケット流通センター」の利用規約に加え、大会が定めたルールがございます。詳しくは、チケ流「利用規約」、「掲載ルール(チケ流)」と「公式チケットリセール詳細」をご覧ください。

    解決しない場合は、お問合せフォーム よりお問合せください。

  • 「軽井沢国際カーリング公式チケットリセール by チケ流」から会員登録したのに「チケット流通センター」のサイトに移動してしまします

    『軽井沢国際カーリング公式チケットリセール by チケ流』は「チケット流通センター」内で開設・運営しています。会員登録をすると「チケット流通センター」サイトに移動します。その際は改めて『軽井沢国際カーリング公式チケットリセール by チケ流』にアクセスしてください。

    解決しない場合は、お問合せフォーム よりお問合せください。

チケットの掲載について

  • 「軽井沢国際カーリング公式チケットリセール by チケ流」で掲載ができるチケットは何ですか?

    詳しくは「ご利用いただけるチケット」をご覧ください

    ※ご利用の際は、上記「ご利用いただけるチケット」に加え「チケット流通センター」の掲載ルールがございます。詳しくは「掲載ルール(チケ流)」もあわせてご覧ください。

    解決しない場合は、お問合せフォーム よりお問合せください。

  • 「軽井沢国際カーリング公式チケットリセール by チケ流」で掲載掲載を禁止されているチケットはありますか?

    詳しくは「利用できないチケット」をご覧ください

    ※ご利用の際は、上記「利用できないチケット」に加え「チケット流通センター」の掲載ルールがございます。詳しくは「掲載ルール(チケ流)」もあわせてご覧ください。

    解決しない場合は、お問合せフォーム よりお問合せください。

  • 「軽井沢国際カーリング公式チケットリセール by チケ流」はチケット不正転売禁止法が適用されますか?

    いいえ。軽井沢国際カーリングが認めた公式チケットリセールなので「チケット不正転売禁止法」は適用されません。なお「チケット流通センター」ではすべてのチケットの転売目的で購入したチケットの掲載及び転売目的でのご注文は固くお断りさせて頂きます。

    解決しない場合は、お問合せフォーム よりお問合せください。

  • 「軽井沢国際カーリング公式チケットリセール by チケ流」でリセールする際、送料や手数料の負担は売り手買い手どちらが負担するのですか。

    送料負担は売り手様となります。もし売り手様が送料を負担したくない場合は、リセール価格に送料を含めてご掲載ください。また、手数料は売り手様には仲介手数料、買い手様には事務手数料がかかります。詳しくは「チケットリセールって何?(チケ流手数料)」をご覧ください

    解決しない場合は、お問合せフォーム よりお問合せください。

  • 「軽井沢国際カーリング公式チケットリセール by チケ流」でカレンダーに載っていない試合(イベント)があります。

    軽井沢国際カーリング主催で、カレンダーに載っていない試合やイベントは掲載ができません。
    カレンダーに記載のある公式戦のみのお取り扱いとなります。

    解決しない場合は、お問合せフォーム よりお問合せください。

  • 「軽井沢国際カーリング公式チケットリセール by チケ流」で、招待券は掲載できますか?

    いいえ、掲載できません。詳しくは「利用できないチケット」をご覧ください。

    ※ルールと異なり取引キャンセルになった場合、規定のキャンセル料がかかる場合がありますのでご注意下さい

    解決しない場合は、お問合せフォーム よりお問合せください。

  • 「軽井沢国際カーリング公式チケットリセール by チケ流」で購入した後に都合で行けなくなった場合、リセールの再掲載はしていいですか?

    「軽井沢国際カーリング公式チケットリセール by チケ流」では転売目的で購入されたチケットの再掲載はご遠慮いただいておりますが、リセール購入後何らかのご事情でやむを得ず試合に行けなくなった場合のみ、再掲載いただくことは可能です。

    ※再掲載の場合:購入元を「割引/その他」を選択し「リセール購入価格」を入力

    解決しない場合は、お問合せフォーム よりお問合せください。

お取引からご利用まで

  • 電子チケットで入場ができない(エラーが生じる)場合どうすればいいですか?

    取引画面より「送金停止依頼」をいただいた後「連絡ボード」にて売り手様に至急ご確認ください。

    解決しない場合は、お問合せフォーム よりお問合せください。

  • 買い手が受取完了処理をしてくれません。

    詳しくは「発送完了連絡と受取完了連絡」をご覧ください

    解決しない場合は、お問合せフォーム よりお問合せください。

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